28 de septiembre de 2012 / 0:22 / hace 5 años

Brasil quiere más inversión en TV de paga tras aumento reclamos

Por Leonardo Goy y Guillermo Parra-Bernal

BRASILIA/SAO PAULO, 27 sep (Reuters) - Las compañías de televisión de paga en Brasil deberán presentar en los próximos 30 días planes de inversión que muestren cómo abordarán un aumento en los problemas en su servicio, en una nueva muestra de mayor intervención estatal en la mayor economía de América Latina.

La agencia de telecomunicaciones Anatel y representantes de las compañías de televisión de paga se reunieron el jueves en Brasilia para discutir cómo reducir las quejas de los clientes, que se duplicaron en el último año.

Autoridades de GVT, Vivendi SA, Claro TV -de la mexicana América Móvil - Net, Sky y Grupo Oi estuvieron presentes en la reunión, informó Anatel en un comunicado.

Según Marconi Maya, quien lidera la división de comunicación masiva de Anatel, la decisión se tomó por "un crecimiento brusco del número de reclamos".

La cantidad de quejas creció casi tres veces más rápido que la base de clientes en ese período, añadió.

Los inversores creen que el Gobierno de la presidenta Dilma Rousseff está utilizando la regulación para revivir la inversión en el país.

El gasto en bienes de capital como porcentaje del Producto Interno Bruto cayó este año al menor nivel en casi 24 meses.

Recientemente, Anatel impuso una prohibición temporal de ventas y otras medidas a operadores de telefonía móvil, alegando años de servicio deficiente y una inadecuada respuesta de las compañías para solucionar los problemas.

La medida se levantó luego de que las empresas prometieron invertir un total de más de 10.000 millones de reales (4.900 millones de dólares) para mejorar sus servicios.

Analistas no esperan que Anatel tome drásticas medidas contra los operadores de televisión de paga, pero ha aumentado la preocupación sobre el enfoque de la agencia sobre gasto de capital como una manera de impulsar la inversión.

Como resultado, los inversores se han vuelto más cautelosos sobre sectores que van desde el cuidado de la salud a la electricidad, a las ventas minoristas y hasta los bancos. La industria financiera ha sido la más redituable en Brasil por años.

Según datos de Anatel, el número de suscriptores de televisión paga en Brasil alcanzó los 15,1 millones en agosto, un aumento de un 30 por ciento frente al mismo mes del 2011.

América Móvil tiene una presencia de un 37,2 por ciento en el mercado, seguida de DirecTV, a través de sus filial Sky Brasil, con un 31,2 por ciento.

1 dólar = 2,03 reales Editado en español por Patricia Avila y César Illiano

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